SISTEMAS de GESTIÓN de la CALIDAD - ISO 9000:2005
Próximo curso: próximamente
Haz CLICK aquí y ¡APARTA TU CUPO!
INFORMACIÓN DEL CURSO
Lugar: Instalaciones de CENTECPRO CARACAS. (Plano de Ubicación).
Duración:
16 horas académicas.
Fechas y horarios: Próximamente.
Instructor: Ing. José Contreras
Dirigido
a: Interesados con o sin experiencia en el área.
Contenido:
-
La calidad en el comercio internacional.
Organización Mundial del Comercio (OMC). Definición de los reglamentos
técnicos. Definición de normas. Beneficios que puede obtener la comunidad
empresarial mediante el acuerdo de Obstáculos Técnicos al Comercio. Requisitos
que impone el Acuerdo de la Organización Mundial del Comercio (OMC) sobre
obstáculos técnicos al comercio sobre los reglamentos técnicos. Organismos de
normalización internacionales.
-
El valor de la acreditación. Organismos de
acreditación a nivel internacional. Los acuerdos de reconocimiento mutuo y cómo
facilitan el comercio.
-
Metrología. Qué es la metrología. La importancia
de la metrología en el comercio internacional. Razones para calibrar los
equipos. Instituciones donde se puede calibrar. El significado de la
trazabilidad. Diferencias entre calibración, verificación, ajuste y graduación.
-
La Familia de Normas ISO 9000. ISO 9000, ISO
9001, ISO 9004 e ISO 19011.
-
Los 8 principios de los sistemas de gestión de
la calidad. Enfoque al cliente. Liderazgo. Participación del personal. Enfoque
basado en procesos. Enfoque del sistema para la gestión. Mejora continua.
Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones. Relaciones mutuamente
beneficiosas con el proveedor.
-
Los 12 Fundamentos de los sistemas de gestión de
la calidad. Base racional para los sistemas de gestión de la calidad.
Requisitos para los sistemas de gestión de la calidad y requisitos para los
productos. Enfoque de sistema de gestión de calidad. Política de la calidad y
objetivos de la calidad. Papel de la alta dirección dentro de los sistemas de
gestión de la calidad. Documentación. Evaluación de los sistemas de gestión de
la calidad. Mejora continua. Papel de las técnicas estadísticas. Sistemas de
gestión de la calidad y otros sistemas de gestión. Relación entre los sistemas
de gestión de la calidad y los modelos de excelencia.
-
El
Vocabulario de los sistemas de gestión de la calidad. Conceptos relativos a la
calidad. Conceptos relativos a la gestión. Conceptos relativos a la
organización. Conceptos relativos al proceso y al producto. Conceptos relativos
a las características. Conceptos relativos a la conformidad. Conceptos
relativos a la documentación. Conceptos relativos al examen. Conceptos
relativos a la auditoría. Conceptos relativos a la gestión de la calidad para
los procesos de medición.
Costos: De contado: 790 Bs.F.
A Crédito: Dos (2) cuotas de 430
Bs.F. c/u
Alumnos Regulares de CENTECPRO: Descuento del 10 %
Incluye: Material de Apoyo, Refrigerios y Certificado.
¿Como apartar mi cupo? Haz CLICK Aquí.
Formas
de Pago: Efectivo, cheque conformable o depósito bancario. (Cuentas Bancarias Caracas).
