INFORMACIÓN DEL CURSO/TALLER

Lugar: Instalaciones de CENTECPRO CARACAS. (Plano de Ubicación).

Duración: 10 horas académicas.

Fechas y horario: Próximamente.

Dirigido a: Interesados con o sin experiencia en el área.

Contenido:

• Notas acerca de la organización ISO.
• Notas históricas acerca de la Norma ISO 9000.
• Estructura de la familia ISO 9000:2000.
• Particularidades y mejoras de la versión 2000.
• Casos venezolanos.
• Aplicabilidad de la ISO 9001 en las PYM.
• Los 51 requisitos de la Norma.
• La elección de los “debes”.
• Los ocho principios.
• El enfoque de proceso.
• La mejora continua.
• La orientación hacia el cliente.

Costos: De contado: 540 Bs.F.

             Incluye: Material de Apoyo, Refrigerios y Certificado.

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Formas de Pago: Efectivo, cheque conformable o depósito bancario.  (Cuentas Bancarias Caracas).